《中國建材》:馬振珠打造檢驗認證“中國品牌”

2017-06-19

  2017 年5 月10 日恰逢首個“中國品牌日”,記者來到中國建材檢驗認證集團股份有限公司(簡稱“國檢集團”)采訪總經理馬振珠,話題剛好是“中國品牌”。

  自2017 年起,國務院批準將每年5 月10日設立為“中國品牌日”。“中國品牌日”的設立,不僅是多了一個紀念日,還預示著在不久的將來,國際上將涌現更多中國的自主品牌。提升中國品牌的國際市場競爭力,發展壯大“品牌經濟”已成為中國企業的發展目標。

  三百六十行,行行出狀元。我國從2013 年起開始把檢驗認證作為一個獨立的國民經濟門類進行統計,中國才有了檢驗認證行業。截至2016 年,我國各類檢驗機構達34000 多家,從業人員近105 萬人,規模2000 億元以上,然而在世界知名的檢驗機構名單中,卻沒有“中國品牌”。

  世界角逐:呼喚“中國品牌”

  國際上最早的檢驗認證機構成立于19 世紀20 年代,當時為保證貿易雙方交易的產品質量、數量和公平,便邀請第三方的機構介入,這就有了檢驗認證行業。成熟的第三方檢測機構介入商品檢測,至20 世紀中葉已很普遍,第三方檢測成為一種自覺的商業行為。

  第三方檢測機構在我國起步很晚,改革開放后,一方面隨著產品供求關系變化對產品質量的監督檢查開始受到我國政府的高度關注;另一方面隨著國際貿易的迅速發展,由于我國沒有建立符合國際慣例的商品檢驗認證制度,國內的一些產品質量監督形式得不到國際承認,在國際貿易中蒙受經濟損失和受到技術壁壘的限制。

  在這樣的內外部環境下,中國的檢驗認證機構開始了快速發展,相關的法律規范體系也從無到有建立起來,與此同時,管理體制也隨著政府機構改革而不斷調整。

  隨著中國經濟持續迅速發展,21 世紀的中國已經成為最大的檢驗認證市場。2001 年底中國加入WTO 后,長期以來一直處于保護狀態下的國內檢驗認證市場大門開始對全世界打開,有著百年以上歷史的國外檢驗認證機構憑借其先進的技術水平、雄厚的資金實力、科學的管理理念以及成熟的市場操作模式,快速搶占國內檢驗認證市場,包括SGS(瑞士通用公證行)、法國必維國際檢驗集團、德國萊茵TüV 集團、英國Intertek 天祥集團、美國安全檢測實驗室公司(UL)等。

  中國的檢驗認證市場已成為國際巨頭爭相逐鹿的戰場,怎樣的“中國品牌”檢驗認證機構才能與之抗衡?從事31 年建筑材料檢驗認證科學研究和企業管理工作的馬振珠見證并參與了我國檢驗認證事業的起步與發展,他致力將國檢集團打造為“中國品牌”的檢驗認證機構。

  A 股首家“中國”字頭的檢驗認證上市公司——國檢集團,其業務起源于20 世紀50 年代。其前身由最早的中國建材院50 年前的一個實驗室,到30 年前的國家質檢機構,到10 年前的全民所有制企業,到8 年前的有限責任公司,再到如今的上市公司,國檢集團經過了60余載的積極探索和不懈努力,目前已發展為國內建筑和裝飾裝修材料及建設工程領域內極具規模的綜合性第三方檢驗認證服務機構。

  國檢集團走過了承載振興民族檢驗認證事業的厚積薄發蝶變升華的路程,而10 年間其百倍的增長速度,更是奇跡中的奇跡。創造這一奇跡的領軍人物之一,正是總經理馬振珠。

  馬振珠說:“我們國家每個行業都應有幾個品牌走向世界,檢驗認證行業也應該如是,然而目前國際上卻沒有‘中國品牌’的檢驗認證機構,所以國檢集團決心要打造‘中國品牌’,這是我們國檢人的夢想。”

  品牌之基:質量誠信創新

  馬振珠從參加工作的第一天就在做檢驗,后來做檢驗加認證,一輩子都在做檢驗認證。他認為,作為第三方的檢驗認證機構,品牌的創建需要“質量+誠信+創新”。

  國檢集團是目前國內規模最大的,具備建材產品綜合檢驗能力的檢測機構,是國家認證認可監督管理委員會首批批準通過的29 家裝飾裝修材料有害物質檢測機構之一,是科技部和國家質量監督檢驗檢疫總局批準的科技成果檢測鑒定及檢測機構,先后承擔了國家“七五”至“十三五”期間有關的科技攻關項目。國檢集團的檢測報告、認證證書、評價報告就是其生產的產品,而這些產品的質量,關乎著我國重點工程項目的質量保證重任,關乎著人們健康保障的職責。

  馬振珠說:“一份合格的檢測報告可能會被復印幾百甚至上千份,無論對生產商、施工方還是監理方來說,檢測報告都是具有法律效力的,是衡量材料能否使用和上市銷售的通行證。建筑工程無小事,建筑材料關系到人民生產生活安全,每一份檢測報告都必須經過層層把關,確認數據準確無誤時才會發到客戶手中。可能一份不合格的報告就會引起客戶上百萬的損失。”

  為此,在馬振珠執掌下,質量早已是國檢集團的重中之重。他說:“我們堅持把質量做得更好,質量包含方方面面,如技術服務是否做到科學、公平、公正,是否做到準確等,這就是我們作為第三方產品的質量需要做的很重要的工作。質量要牢記在國檢集團上上下下每個員工心中,我們萬萬不能像某些機構那樣出具假報告、假證書。”

  質量是檢驗認證的生命,誠信體系是把握檢驗認證生命的要旨。馬振珠比喻國檢集團像一個杠桿,一端肩負著政府的信任,一端聯系著消費者的重托;國檢集團更是一架天平,一頭是市場,一頭是良心——自己內心稍有偏差,必將天地翻轉,乾坤顛倒。

  馬振珠不斷告誡員工,檢驗認證作為第三方,“誠信”尤為重要,誠信是整個社會道德體系的重要組成部分。誠信屬于道德范疇,對于第三方檢驗認證機構而言,誠信是頭等大事,是企業和員工的第二身份證。

  國檢集團作為建材領域知名的檢驗認證機構,更有責任肩負行業的發展、國家的重托,更應該將誠信落在實處,在誠信的指引下“公正為本,服務社會”。馬振珠要求對質量事故零容忍,對任何虛假行為堅決說“No”。為使國檢集團每一位檢驗認證人員的心中深深地刻下“誠信”的烙印,國檢集團每年都會舉行誠信宣誓儀式,就像入黨誓詞一樣。

  “誠信”已成為國檢集團的重要體制貫穿在日常運營中,已成為國檢人的品格扎根在血液中。“國檢集團這幾年的發展沒有離開過創新,企業都是在創新中才能創造品牌。我們這幾年立足科技創新,開辟了新的認證模式、新的認證規范,科技方面為國家、為行業做出了突出貢獻。”馬振珠說。10 年來國檢集團主持制訂并發布國際標準5 項,主持制訂并發布國家、行業和地方標準259 項;主持在研國際標準5 項,主持在研的國家和行業標準231 項;承擔標準樣品研復制項目71 項,現有標準樣品55 種;獲得發明專利51 項、實用新型專利155 項、外觀設計專利3 項;擁有計算機軟件著作權33 項。

  馬振珠說:“國檢集團將進一步構建輻射全國的服務網絡,并將在做強、做大、做優現有業務的基礎上擇機跨入其他領域,打造一個國內領先、國際一流,具有持續創新能力和國際競爭實力的綜合性檢驗認證機構,為‘質量興國’‘一帶一路’國家戰略的實現貢獻力量。

  品牌之魂:企業責任

  企業責任的履行和社會價值的實現需依靠企業本身優良的產品和強大的技術。國檢集團構建的環保全套解決方案不僅守衛著國家建設,引領著行業可持續健康發展,還為百姓的健康保駕護航。

  我國建材環保檢測起步較晚,最早也只能追溯到2001 年。當時,國家組織各方力量制訂并發布實施GB18580-2001 等10 項裝飾裝修材料強制性國家標準,馬振珠就是當年參加標準制訂的專家之一。以此為開端,建筑材料環保檢測進入了大發展時代。國檢集團作為國內建材產品的綜合性檢測機構,第一個獲得國家認監委的授權,開始踏上了室內建筑材料環保檢測的征程。

  “2008 北京奧運會申辦成功時,國檢集團前身中國建筑材料檢驗認證中心受北京奧組委之托,承擔了《奧運工程環保指南——綠色建材》起草與編制任務。我們調研了國內外建材的相關背景資料,在做了大量的實驗基礎上,圓滿完成任務。該指南為北京奧運場館建設發揮了重要的作用,同時國檢集團成為政府唯一中標的建材環保檢測機構,完成了36 個場館建設的室內用材招標和工程用材檢測工作。這項工作得到了北京市政府的高度贊揚,并獲得‘北京奧運會殘奧會環境質量保障特別貢獻獎’榮譽稱號。奧運場館的成功案例為我們全面服務國家重大工程奠定了堅實的基礎。”馬振珠回憶。

  2002 至2011 年, 國檢集團基于前期理論積累、檢測實踐和北京奧運工程環保控制的寶貴經驗,開展了《裝飾裝修材料有害物質檢測系統的研發和應用》項目。依托該項目,國檢集團建立了可以進行全項檢測的現代化實驗室,主持修訂了多項相關國家標準,制備了多種有害物質標準樣品。此后承擔了一系列國家重大環保裝修控制工程,諸如2014 年北京APEC 會議

  關鍵場館環保控制工作,2015 年杭州奧體中心改造工作,2016 年G20 峰會會場裝修環保控制任務。在G20 峰會會場保控任務中,國檢集團制定的環保控制方案實現了峰會主會場新裝修后無苯、超低甲醛、超低TVOC(總揮發性有機化合物)、無其他各類有害物質和異味的高環境質量。

  2016 年8 月,國檢集團承擔了“十三五”《建筑室內材料和物品VOCs、SVOCs 污染源散發機理及控制技術》國家重點研發計劃項目。該項目將對室內材料和物品VOCs、SVOCs 散發機理、散發特性檢測技術及裝置、污染物限值和檢測相關標準開展深入研究,降低環保控制的成本,優化環保控制的流程,實現平民化應用。

  國檢集團研發了國內首臺高速動車玻璃抗風壓載荷疲勞試驗機、抗礫石沖擊試驗機,并通過真空輔助加速裝置,將原有空氣炮的抗沖擊試驗彈速提高到1000km/h以上,相關技術和設備的應用為高速動車組玻璃的安全性運用發揮了重要作用。依托該項目,完成了《高速動車組車窗、車門抗風壓載荷疲勞試驗方法》等5 項國家標準的編制。此項目成果的開發和應用填補了我國高速動車組車窗玻璃性能評價技術及裝備的空白,為提升高鐵國際競爭力和保障高速動車安全運營提供了技術支撐,該成果綜合技術水平達到了國際領先水平。

  類似的案例不勝枚舉。馬振珠說:“國檢集團的使命是讓人類生活更美好。傳遞信任、服務發展是我們的責任,打造中國的、民族的知名檢驗認證品牌是國檢集團奮斗的目標!”企業責任與品牌乃共生一體,互為表里。企業責任不僅僅局限于為社會創造就業,為政府創造稅收,而更在于為社會和人類的生命提供保障。一個企業只有勇于肩負這樣的社會責任,才有資格成為與國際品牌較量的“中國品牌”。

 


來源:《中國建材》

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